Gerätetyp

Macbook / Macbook Pro / MacBook Air (Laptop)

Computerfehler

Softwareprobleme

Detaillierter Gerätefehler

veralteter Browser & veraltetes Betriebssystem; Herunterladen neuerer Versionen nicht möglich, dadurch u.a. eingeschränkter E-Mail-Dienst (Gerät von 2015)

Problemursache

Gerät ist halt älteren Datums, läuft aber einwandfrei. Regelmäßige updates - bis jetzt :-( Browser zu alt - nach Download einer neuen Version Installation nicht möglich; gleiches gilt beim Betriebssystem... ein Teufelskreis...

Ort der Dienstleistung

Beim Kunden