Gerätetyp

iMac (Desktop)

Computerfehler

Computer lässt sich nicht einschalten

Detaillierter Gerätefehler

iMac startet, doch hört der Balken nach 2/3 auf, dann schaltet die Aufbauseite total ab. Beim Öffnen ist noch ein Flachkabel mit 4 Kupferspuren losgerissen, das in den oberen Bereich des Bildschirms verschwindet.

Problemursache

Nein, habe den iMac nur ausgeschaltet, da Hochzeit angesagt war. Da Word das Ausschalten immer verhinderte, habe ich den Druckknopf zum Ausschalten verwendet. Problem zuvor nie aufgetreten. Kürzlich kam Meldung, ich hätte keinen Platz mehr auf der Festplatte, habe ein paar nie benützte grosse Programme (u.a.Garage Band) in den Papierkorb geworfen und diesen geleert. Es hat aber beim Status "über diesen Mac" nicht mehr freien Raum gezeigt. Auch scheint iCloud voll.

Ort der Dienstleistung

Beim Dienstleister (max. 25 km Entfernung)